Officine e carrozzerie cosa puoi fornire con un sito internet
Per questo progetto indirizzato alle officine e carrozzerie, abbiamo affrontato, con i nostri clienti, alcune aspetti per una buona conduzione e organizzazione del lavoro. Sono stati messi in luce l'organigramma gestionale del calendario delle prestazioni con anagrafica dei mezzi, la gestione degli appuntamenti , la vendita e l'assistenza. Tutte queste problematiche, un po' pratiche e un po' burocratiche, vanno tenute sempre sotto controllo in modo da avere fluidità e strutturazione nei lavori da eseguire. Pensando inoltre a come ampliare la clientela e alle motivazioni da offrire per far affluire nuovi clienti abbiamo studiato un sito con queste caratteristiche:
- Sito visibile su ogni terminale, smartphone, tablet o computer
- Presentazione servizi ai clienti in modo dettagliato
- Presentazione di lavori eseguiti con foto e descrizioni
- Descrizione prodotti utilizzati
- Descrizione macchinari utilizzati
- Calendario per prenotazione e pagamento servizi
- Blog aziendale per la comunicazione di novità e aggiornamenti dal mondo dei motori
- Moduli contatti
- Chat in tempo reale per i clienti
- Modulo iscrizione newsletter
Non basta avere una carrozzeria o una officina che vanta assistenza e manutenzione professionali e di alto livello, è importante anche saper ascoltare i clienti, conoscerne le esigenze, diventare per loro la sicurezza di trovare serietà e affidabilità. Questo si tradurrà per te in un aumento di lavoro per la tua officina o carrozzeria, ecco perché non devi sottovalutare le possibilità che internet e la rete hanno in serbo anche per questo settore. Il modo di operare, di vendere e di comunicare coi i tuoi clienti è fortemente cambiato, si è sviluppato, non tralasciare questo aspetto. Conoscere il parere dei tuoi clienti, ad esempio, le loro impressioni sull'esperienza vissuta nella tua officina attraverso recensioni e commenti, aiuterà moltissimo a carpire cosa va bene e cosa devi migliorare.
Ebbene, inutile pensarci troppo, oggi, se vuoi essere al passo con lo sviluppo tecnologico anche con la tua officina o carrozzeria, devi assolutamente entrare nel mondo web con un sito dinamico e studiato per far crescere la tua attività.
